利用規約
第1条〈定義〉
- 「当社」とは、MathMentor事務局をいいます。
- 「当塾」とは、当社が運営する「MathMentor」をいいます。
- 「本サービス」とは、当塾がお客様に提供する各種サービスのことをいいます。
- 「塾生」とは、本規約にご同意の上、当塾の指定する方法でご入塾をいただき、当塾が入塾を承諾したお子様のことをいいます。
- 「お客様」とは、塾生およびその保護者様のことをいいます。
- 「個人情報」とは、個人に関する情報であって、姓、名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、画像などにより個人を識別できる情報のことをいいます。
- 「中途退塾」とは、お客様のご意思で退塾することをいいます。
第2条〈規約の改定〉
本規約を改定する場合、当塾は、一定の周知期間を設けた後、本規約を必要に応じて改定できるものといたします。当該周知期間の経過後、改定後の規約にお客様がご同意いただいたものとみなします。
第3条〈入塾手続き〉
- お客様は、入塾のお申込みにあたり、本規約を遵守し、当塾が求めるお客様の情報を虚偽なく登録するものとします。
- お客様は、本規約に同意の上、当塾所定の入塾申込書に必要事項をご記入・ご提出いただき、入塾契約書に電子署名を行った段階で、入塾のお申し込みを行ったこととします。
- 入塾のお申し込みがあった場合、当塾がこれを承認することで、お申し込み手続きを行った月の翌月の1日から塾生となります。
- 入塾のお申し込みの際にご登録いただきました個人情報は本規約の規定ならびに当社の個人情報保護方針に基づき管理いたします。
- 入塾手続きの際に手数料として入塾金をいただきます。入塾金は原則として10,000円+税となります。
- お客様は、本規約ならびに入塾契約書に基づく権利及び義務の全部、または一部を第三者に譲渡したり、使用させたりしてはなりません。
第4条〈契約期間について〉
- 契約期間の始期日は、入塾申込書に記載された入塾日となります。
- 契約期間は基本的に1ヶ月更新とし、保護者様あるいは当塾から1ヶ月前に申し出がない限り、1ヶ月単位の自動継続となります。
- 契約期間は最大で小学6年生の3月末までとします。
第5条〈本サービスで使用する備品について〉
本サービスで塾生が使用する備品については、教室指導・オンライン指導の別を問わずそのすべてをお客様の責任のもとで用意、管理するものとします。塾生が使用する備品の用意に関して何らかの不備があり、その結果として個別指導時に何らかの不利益を塾生が受けた場合、当塾は損害の責を一切負いません。
第6条〈諸費用について〉
- 諸費用とは、月謝・教材費などをいいます。
- 月謝は当月の1日から末日までが対象です。月謝と教材費は発生月の当月の25日の口座振替によってお支払いいただくものとします。ただし、その日が土日祝に該当する場合は、翌営業日に引落となります。
- 無料体験学習は、初月度の月謝には含まれません。
- 諸費用は、年度毎に改定いたします。ただし、社会経済情勢の変動に応じて、年度の途中であっても諸費用を変更することができるものとします。
- 中途退塾、休塾などお客様の都合による変更や退塾処分を受ける場合、諸費用は一切返金いたしません。
第7条〈変更の届出・クーリングオフについて〉
- お客様は、当塾での受講にかかわる情報（入塾申込書記入の項目等）に何らかの変更があった場合、MathMentor ウェブサイトのお問合せページにて速やかに変更の届出をしてください。変更の届出を怠ったことによる不利益は、すべてお客様に帰属します。
- 上記お届けにより諸費用が変動になった場合は、差額部分は次回引落分に反映する上でご請求いたします。
- 入塾日より起算して8日以内に取り消しがあった場合は納入金を全額返還することとします。ただし、常識の範疇を逸脱する場合、返金いたしません。
第8条〈禁止事項〉
塾生は本サービスの利用にあたり、以下の項目にあてはまる行為を禁止します。以下の項目以外でも、社会常識上及び倫理上の不正と考えられる行為に関しては禁止するものとします。発見した場合当塾にて合理的な措置をとらせていただきます。
- 講師に対し反抗的な態度や行為
- 塾生心得等の諸規則を守らない行為
- 当塾から提供された情報を第三者に口外する行為
第9条〈休会について〉
- 休会のお申し出は保護者様から休会を希望する月の前月末日までに、届出書を当社にご提出ください（例：3月に休会をされたい場合は2月末までにご連絡ください）。
- 休会期間は休会開始月より最大6カ月間といたします。7か月目になると、自動的に復会となり、月謝が発生します。
第10条〈中途退塾について〉
中途退塾のお申し出は保護者様からご連絡ください。 退塾を希望する月の前月の末日までに届出書をご提出ください。
第11条〈退塾処分について〉
当塾は、お客様が以下のいずれかの項目に該当する場合、当該塾生に事前に何ら通告することなく、塾生契約を解約し、塾生登録を取消し、退塾したものとします。
- 入塾申込の際の申告事項に、虚偽の申告があり、当塾における就学継続にふさわしくないと判断した場合
- 第8条に示された禁止事項を繰り返し行ったと当塾が判断した場合
- 諸費用の納入が遅れ、滞納が3か月分となった場合 お客様に本利用規約に違反する事実が確認された場合
- その他犯罪行為、非行行為、本規約に反する行為等、当塾が塾生とすることを不適当と判断する場合
第12条〈月謝の滞納について〉
当塾は、お客様が月謝を滞納された場合、以下の対応をします。
- 1ヶ月分の月謝の滞納が確認された場合、翌月に当月分と合わせて2ヶ月分の月謝を請求させていただきます。
- 2ヶ月分の月謝の滞納が確認された場合、滞納された月謝は諸手続きに従い、通知、督促いたします。
- 3ヶ月の月謝の滞納が確認された場合、退塾処分となります。滞納された月謝は諸手続きに従い、通知、督促いたします。
第13条〈損害賠償〉
- 本サービスを通じて、お客様と他のお客様、あるいは第三者との間で紛争が生じた場合は、お客様は自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、当塾は一切賠償の責任を負わないものとします。
- お客様が本サービスの利用中、またはその前後にて当塾設備、その他備品に損害（落書きや破損、汚れ等）を与えた場合、当塾は該当お客様に対して、被った損害の賠償を請求できるものとします。
第14条〈個人情報〉
- お客様からいただいた個人情報は、当塾での運営上必要な目的以外には一切使用いたしません。
- お客様からいただいた個人情報は、入塾時から卒塾・退塾まで当塾で保管し、所定の期間を経過後、破棄させていただきます。
第15条〈反社会的勢力の排除〉
- お客様は当塾への入塾にあたり、次の事項を確約するものとします。 a. 自らが、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋その他の反社会的勢力（以下、まとめて「反社会的勢力」という）ではないこと b. 自らの役員が反社会的勢力ではないこと c. 反社会的勢力に自己の名義を利用させ、この契約を締結するものでないこと d. 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていないこと e. 反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないこと f. この契約に関して、自らまたは第三者を利用して、次の行為をしないこと - 相手方に対する脅迫的な言動又は暴力を用いる行為 - 偽計又は威力を用いて相手方の業務を妨害し、又は信用を毀損する行為
- 当塾はお客様が次の各号の一に該当する場合、何らの催告を要さずに塾生を退塾処分とすることができます。 a. 前項 a.ないし e.の確約に反することが判明した場合 b. 前項 f.の確約に反する行為をした場合
- 前項の規定により塾生を退塾処分とした場合には、当塾はお客様に生じた損害についてこれを賠償ないし補償いたしません。また、かかる処分に伴って当塾に損害が生じた場合、お客様はその損害を賠償することに同意いたします。
第16条〈紛争の解決・準拠法・裁判管轄〉
- 本規約に定める事項について疑義が生じた場合、その他本規約に関して争いが生じた場合は、両者協議の上で解決するものとします。
- 本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とし、本契約に定めのない事項については民法及び特定商取引法その他の法令にしたがって解決するものとします。
- 本契約に関する一切の紛争（裁判所の調停手続きを含む）は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに同意します。
以上
第1版制定年月日：2023年6月30日